Piața țintă
Platforma noastră se adresează unor două categorii de oameni, care se pot suprapune:
- Clienți (care au nevoie de task-uri îndeplinite)
- Prestatori de servicii (care îndeplinesc task-uri)
Piața țintă pentru clienți
Deoarece inițial vrem să lansăm platforma local (în București), iar pe măsură ce ne dezvoltăm să ne extindem la alte orașe mai mari din România, plecăm de la populația totală a orașului, care este de 2 121 794 persoane [1]. Dintre acestea, conform INS, 88,4% folosesc internetul în regiunea București-Ilfov [2], ceea ce înseamnă că în București sunt aproximativ 2.121.794 * 88,4% = 1.875.665 utilizatori de internet.
Considerăm de asemenea că doar adulții vor folosi aplicația (deoarece au de efectuat plăți din conturile personale), care reprezintă aproximativ 75% din totalul populației Bucureștiului [3], deci putem aproxima grosier (în ipoteza că utilizatorii de internet și vârsta ar fi variabile independente) că piața în București este de 1.875.655 * 75% = 1.406.741 persoane.
Dintre aceștia, totuși, cel mai probabil este ca cei care au un venit stabil (sunt angajați) să folosească mai des astfel de servicii. Numărul de angajați în București la sfârșitul lunii august 2018 este de 1.016.394 [4].
Deși oricare dintre aceste persoane ar putea fi la un moment dat utilizatori ai platformei noastre (conform validării de la Milestone 2, aproape 99% dintre oameni au avut nevoie cel puțin o dată de un meseriaș), este greu de aproximat câți clienți sunt disponibili să apeleze la acest tip de platformă pentru rezolvarea problemelor lor. De aceea, vom păstra acest număr ca o limită superioară a pieței țintă din București.
Piața țintă pentru prestatorii de servicii
Prestatorii de servicii pornesc de la numărul stabilit precedent (numărul de adulți din București, utilizatori de internet), dar se evidențiază două segmente care sunt mai dispuse să presteze servicii:
- Persoane angajate cu salariu minim pe economie
- Șomeri
1. Numărul de persoane angajate în România cu salariu minim este de aproximativ 46% din totalul de angajați [5], ceea ce ar corespunde unui număr de 1.016.394 * 46% = 467.541 angajați. Deși în realitate salariile sunt mai mari în București decât în celelalte regiuni ale țării, costurile de trai sunt de asemenea mai mari, deci considerăm că numărul acesta este reprezentativ pentru persoanele cu un venit scăzut și care este foarte posibil să își caute o sursă de venit suplimentară.
2. Numărul de șomeri din București este de 17.106 angajați (numărul este preluat dintr-o statistică a ANOFM în Septembrie 2018 [6]).
[1] http://www.bucuresti.insse.ro/
[2] https://www.agerpres.ro/economie/2016/12/05/ins-romania-are-10-6-milioane-utilizatori-de-internet-cu-varste-intre-16-si-74-de-ani-in-2016-10-46-46
[3] http://www.rpl2011.djsct.ro/inceput.php?cod=1&codj=40
[4] http://www.business24.ro/administratie/stiri-administratie/salariul-mediu-net-in-bucuresti-a-trecut-de-3-400-de-lei-1599116
[5] http://www.economica.net/aproape-jumatate-dintre-angajatii-din-romania-castiga-salariul-minim-studiu_155710.html
[6] http://www.bucuresti.anofm.ro/content/Situatia%20statistica%20a%20somajului%20(total%20someri%20femei%20in%20nein%20rata)%20in%20perioada%202010-2018.pdf
Competitori
În urma validării de la Milestone 2, am identificat următorii competitori:
- reparatot.ro
Oferă servicii prin zugravi, tâmplari, lăcătuși, electricieni și instalatori.
Se suprapun cu noi doar pe câteva categorii de servicii, dar contactul nu se face direct cu o persoană, ci cu întreaga companie. Au și o aplicație pe telefon. Nu au totuși un rating foarte bun pe website (3 stele) și toate detaliile legate de task sunt făcute prin telefon, nu prin website. - OLX
OLX este cel mai popular competitor în zona de servicii de tip freelance. După ce mercador.ro a fost cumpărat de OLX, iar apoi tocmai.ro a fost de asemenea cumpărat de aceeași companie, OLX a obținut monopolul pe piețe de acest tip. Deși OLX nu este concentrat pe servicii, ci mai mult pe produse, există o secțiune de servicii.
Avantajele platformei noastre provin din faptul că suntem concentrați pe servicii, avem un sistem de rating și încredere mai bun și inițiativa poate fi luată și de cel care are nevoie de un serviciu. - eNevoie.ro
Această platformă este aproape un TaskRabbit de România, ceea ce este foarte interesant este că nu este folosit deloc. Probabil dacă mai mulți oameni știau de el, ar fi fost o platformă foarte folositoare. Pe de o parte, Alexa.com nici nu știe să îl încadreze ca trafic, deoarece este prea mic. Pe de altă parte, niciun utilizator nu a scris că ar fi căutat un prestator de serviciu pe acest website, am aflat de el dintr-un comentariu la un post în care ne promovam ideea. - Detoatepentrutoti.ro
Acesta este un website pentru anunțuri. Nu este doar de servicii, dar are o rubrică de servicii. Este costisitor ca timp și ca efort să găsești ceva care să se plieze pe nevoia ta. - Pagini / grupuri pe rețele de socializare
Există un număr mare de pagini / grupuri în care diverși meseriași (și nu numai) postează anunțuri cu serviciile pe care le oferă, sau anumiți oameni postează ce au nevoie. Lipsa centralizării și a unui sistem de recenzii pentru servicii fac această opțiune să nu fie foarte atractivă. Avantajul acestei metode spre deosebire de altele este că poți să îți descrii nevoia ta și să fii contactat de un meseriaș, ceea ce vrem și noi să oferim, prin faptul că inițiativa poate fi luată de cerere și nu numai de ofertă, cum este cazul platformelor enumerate mai sus. - Companii specializate pe anumite servicii
Acestea sunt diverse, dar în general prețurile sunt mai mari și există un efort suplimentar în contactarea firmelor și analizarea felului în care acestea pot (sau descoperirea că nu pot) răspunde nevoilor tale. De asemenea, acestea în general prestează servicii mai complexe decât ce ne propunem noi să oferim prin platforma noastră în general.
Cota de piață
Ne dorim ca în primul an să ajungem la 1.000 utilizatori activi ai platformei. Aceasta înseamnă o cotă de piață de 0.098%
În al doilea an, dorim să înzecim numărul de utilizatori și să ajungem la 10.000 utilizatori ai platformei. Aceasta înseamnă o cotă de piață de 0.983%
În al treilea an ne propunem să dublăm numărul de utilizatori din București și să ajungem la 20.000 utilizatori. Aceasta înseamnă o cotă de piață de 1.967%.
În următorii doi ani (al patrulea și al cincilea) ne propunem să dublăm în fiecare an numărul de utilizatori din București și să ajungem la 80.000 utilizatori. Aceasta înseamnă o cotă de piață de 3.937%, respectiv de 7.87%.
Valoarea pe piață
Pentru a calcula valoarea pe care o vor aduce utilizatorii platformei în următorii 5 ani, vom înmulți numărul utilizatorilor cu un profit mediu de pe urma fiecăruia. De asemenea, luăm în calcul și extinderea în mai multe orașe pe parcursul celor cinci ani, de aceea vom adăuga un multiplicator de extindere și în alte orașe decât București.
| # | Utilizatori | Profit / an (RON) | Multiplicator orașe | Valoare (RON) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 1.000 | 600 | 1,0 | 600.000 |
| 2 | 10.000 | 600 | 1,1 | 6.600.000 |
| 3 | 20.000 | 600 | 1,2 | 14.400.000 |
| 4 | 40.000 | 600 | 1,5 | 36.000.000 |
| 5 | 80.000 | 600 | 2,0 | 96.000.000 |